Protocolo de Desconexión Digital
¿Qué es el Protocolo de Desconexión digital?
Se trata de un documento que, a través de normas y medidas, garantiza el respeto de los límites entre la vida personal y profesional de todas las personas trabajadoras.
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¿Qué objetivo tiene el Protocolo del Derecho a la Desconexión Digital?
El documento tiene como objetivo el derecho de que la persona trabajadora no sea contactada fuera del horario laboral para cualquier aspecto relacionado con el trabajo.
Esto significa que no se le puedan enviar correos electrónicos, mensajes de texto ni llamadas telefónicas.
¿Cuáles son los principios fundamentales del Protocolo del derecho a la desconexión digital?
Derecho a desconectarse: Todas las personas tienen derecho a desconectarse digitalmente y a no estar permanentemente conectado a los medios digitales.
Intimidad: La intimidad personal y grupal, el descanso y la recuperación son derechos fundamentales, que deben respetarse tanto en la vida virtual como en la real.
Protección de la salud mental: Los usuarios deben poder disfrutar de un ambiente digital saludable sin acoso y abuso, y se deben tomar medidas preventivas para prevenir el estrés digital.
Libertad de elección: Las personas tienen derecho a elegir el momento, la duración y la frecuencia de su conectividad digital.
Derecho a la privacidad: Los usuarios tienen derecho a mantener su privacidad y proteger sus datos personales.
Compromiso conjunto: Los gobiernos, las empresas, los medios de comunicación y la sociedad civil deben trabajar juntos para promover un uso responsable de la tecnología digital.
Beneficios del Protocolo de Desconexión Digital
Bienestar del empleado
El respeto por los tiempos de descanso favorece el equilibrio entre vida profesional y personal, reduce el estrés acumulado y contribuye a una mejor salud física y emocional.
Productividad y eficiencia
Trabajar con mayor enfoque, reduciendo posibles errores y favoreciendo un rendimiento más constante y sostenible en el tiempo.
Cumplimiento normativo
Demuestra el compromiso de la empresa con el respeto a la normativa laboral aplicable. Previene incumplimientos, aporta seguridad jurídica y refuerza una cultura empresarial basada en la responsabilidad y el respeto a los derechos de las personas trabajadoras.
Retención del talento
Incrementa la satisfacción laboral, reduce la rotación y facilita la retención de profesionales valiosos para la organización.
¿Cómo hacer el Protocolo de Desconexión Digital?
Para realizar el Protocolo de Desconexión Digital, es necesario cumplir con una serie de pasos imprescindibles que te dejamos a continuación:
1. Análisis de empresa
Evaluar cómo se utilizan los medios digitales en la organización para identificar situaciones de disponibilidad, puestos más expuestos y necesidades específicas según áreas o funciones.
2. Normas y Medidas
Para garantizar la desconexión digital, se deben definir horarios para el envío de correos o mensajes, el uso adecuado de herramientas internas y los procedimientos para comunicaciones urgentes.
3. Participación y Representación legal
Involucrar a las personas trabajadoras y su representación legal, para negociar las medidas del protocolo, favoreciendo la efectividad del protocolo.
4. Excepciones justificadas
Se regularán situaciones que sean excepcionales y requieran de actuación inmediata, definiendo los límites y aplicaciones para evitar cualquier abuso que perjudique el derecho a la desconexión digital.
5. Formación y Sensibilización
Formar a mandos intermedios y a equipos en el uso responsable de las tecnologías. La sensibilización ayuda a cambiar hábitos y refuerza la cultura de desconexión digital.
6. Seguimiento y Revisión
La revisión del protocolo de manera regular para verificar su eficacia y adaptarlo a posibles cambios. El seguimiento permite que la desconexión digital se cumpla de manera real y efectiva.
Además de ser obligatorio, es importante porque:
Mejora el rendimiento y la concentración
Previene el agotamiento y reduce el absentismo
Refuerza el compromiso y fideliza
Mejora el clima laboral
Mejora la imagen corporativa y responsabilidad social
¿Qué legislación cumple el Protocolo?
El Protocolo de Desconexión Digital cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
En Me4Equality te ayudamos a implementarlo permitiendo que cumplas con los requisitos establecidos y establezcas una política interna que concrete cómo garantizar ese derecho.